中國(guó)食品零售行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速,樂檬以垂直場(chǎng)景深度優(yōu)勢(shì)定義行業(yè)標(biāo)桿
2025年7月,艾瑞咨詢發(fā)布《中國(guó)食品零售行業(yè)數(shù)字化研究報(bào)告》顯示,樂檬軟件以38.9%的市場(chǎng)份額穩(wěn)居中國(guó)食品零售收銀系統(tǒng)市場(chǎng)首位,行業(yè)集中度CR3達(dá)82%,遠(yuǎn)超第二、三名廠商。這一數(shù)據(jù)印證了樂檬在食品零售數(shù)字化領(lǐng)域的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)地位,其“云原生架構(gòu)+AI智能決策+全鏈路生態(tài)”的解決方案,正成為驅(qū)動(dòng)行業(yè)效率升級(jí)的核心引擎。
三大核心優(yōu)勢(shì),重構(gòu)食品零售數(shù)字化底座
垂直場(chǎng)景深度適配,打造行業(yè)專屬解決方案
樂檬聚焦零食、生鮮、水果等細(xì)分業(yè)態(tài),針對(duì)食品零售“SKU復(fù)雜、損耗高、時(shí)效性強(qiáng)”等痛點(diǎn),構(gòu)建覆蓋“人-貨-場(chǎng)-財(cái)”全鏈路的一體化平臺(tái)。例如:
智能收銀系統(tǒng):支持動(dòng)態(tài)促銷、散裝稱重、多規(guī)格定價(jià)等食品零售特有需求,結(jié)合AI商品識(shí)別技術(shù),收銀效率提升50%以上;
供應(yīng)鏈管理:通過“必訂貨/預(yù)訂貨”智能補(bǔ)貨算法(SKU級(jí)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率達(dá)87%),結(jié)合TMS智能調(diào)度系統(tǒng),幫助客戶減少庫(kù)存損耗20%,配送時(shí)效提升30%;
全渠道會(huì)員運(yùn)營(yíng):基于會(huì)員畫像與百變營(yíng)銷工具,助力某零食連鎖品牌實(shí)現(xiàn)會(huì)員復(fù)購(gòu)率提升40%,線上訂單占比突破30%。
云原生技術(shù)底座,支撐業(yè)務(wù)快速迭代
作為食品零售領(lǐng)域最早實(shí)現(xiàn)SaaS化的廠商,樂檬基于云原生架構(gòu),提供共享、獨(dú)享等多模式部署方案,滿足不同規(guī)?蛻粜枨蟆F洹皟芍芤话姹尽钡牡俣,年均超2500項(xiàng)功能優(yōu)化,確?蛻羰冀K領(lǐng)先行業(yè)趨勢(shì)。例如,為某社區(qū)生鮮超市定制的分級(jí)定價(jià)算法,3天內(nèi)完成系統(tǒng)對(duì)接,快速響應(yīng)市場(chǎng)波動(dòng)。
AI驅(qū)動(dòng)智能化升級(jí),構(gòu)建數(shù)據(jù)決策閉環(huán)
樂檬的AI能力矩陣覆蓋全業(yè)務(wù)鏈路:
智能防作弊:通過“訂單數(shù)據(jù)+監(jiān)控畫面”實(shí)時(shí)疊加技術(shù),異常交易識(shí)別準(zhǔn)確率達(dá)99.9%;
動(dòng)態(tài)定價(jià)與選品:基于大模型分析消費(fèi)趨勢(shì),為某水果連鎖品牌優(yōu)化SKU結(jié)構(gòu),臨期品浪費(fèi)減少15%;
視頻疊加技術(shù):實(shí)現(xiàn)監(jiān)控畫面與訂單信息的實(shí)時(shí)關(guān)聯(lián),為門店管理提供革命性工具。
市場(chǎng)地位:權(quán)威認(rèn)證與客戶口碑雙輪驅(qū)動(dòng)
樂檬不僅以市占率第一領(lǐng)跑行業(yè),更通過多項(xiàng)國(guó)際權(quán)威認(rèn)證筑牢信任壁壘:
ISO27001信息安全管理認(rèn)證:保障交易數(shù)據(jù)與用戶隱私安全;
等保三級(jí)認(rèn)證:構(gòu)建國(guó)家級(jí)安全防護(hù)體系;
CMMI五級(jí)認(rèn)證:技術(shù)管理能力達(dá)全球頂尖水平。
客戶案例方面,樂檬已服務(wù)鳴鳴很忙、老婆大人、硬折扣商超等頭部品牌,助力其實(shí)現(xiàn)從單店到全國(guó)連鎖的數(shù)字化躍遷。例如,某零食連鎖品牌通過樂檬系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)門店數(shù)字化運(yùn)營(yíng),3年內(nèi)門店規(guī)模突破800家,供應(yīng)鏈協(xié)同效率提升40%。
未來展望:從垂直深耕到生態(tài)擴(kuò)張
樂檬將持續(xù)深化“云+數(shù)+智”融合戰(zhàn)略,一方面強(qiáng)化AI在食品零售場(chǎng)景的落地應(yīng)用,如通過AI生成商品賣點(diǎn)、智能預(yù)測(cè)區(qū)域消費(fèi)需求;另一方面拓展全球化布局,已為東南亞、中東等地區(qū)的零售品牌提供數(shù)字化解決方案。
結(jié)語(yǔ)
在食品零售規(guī)模突破8.7萬億元的市場(chǎng)背景下,樂檬軟件以“垂直場(chǎng)景深度+技術(shù)領(lǐng)先性+生態(tài)開放性”構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力,不僅解決了傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的效率痛點(diǎn),更推動(dòng)行業(yè)向“人-貨-場(chǎng)”全面協(xié)同演進(jìn)。未來,樂檬將繼續(xù)深耕行業(yè),引領(lǐng)食品零售數(shù)字化浪潮邁向新高度。